美容室に行ってしてもらうことは、カットやパーマ、カラーなどがあります。
例えばパーマなどをかけてもらった時に、思い通りにならなかったとか、次の日にはとれてしまったという経験がある人もいるはずです。
私にもその経験があります。
かけた当日もなんだかいまいち納得がいかない感じではありましたが、翌日にはパーマが取れてしまったときには、不満に感じたものです。
そんな時には、美容院によっては無料でパーマをかけ直してくれるところもあります。
私が通っていたアクトでもそういった事は出来ると聞いてはいましたが、実際にはきちんとしてもらえるのかと不安に感じていました。
ですのでまずは直接行くのではなく、電話で聞いて見ようと思ったのです。
とりあえず、パーマが取れてしまったのでかけ直しをしてもらいたい、という事を伝えると、本当に申し訳なさそうに謝ってもらえたのです。
それだけではなく、再来店をすることに対しても、申し訳ないととても丁寧に謝ってこられました。
その反応を聞いてとてもほっとすることができました。
電話対応が親切にしてもらえる美容室というのはとても信頼ができます。
安心して相談もできますので、美容室を選ぶうえでも気にしておきたい点だと思えました。
2014年 4月 24日 ｜ カテゴリー： Salon diary